SameSTORY es una app que acerca a las familias a distancia: un adulto lee un cuento en voz alta mientras el niño sigue las ilustraciones sincronizadas en otro dispositivo. Esta política explica, de forma directa, qué datos recopila la app, por qué los recopila y cuáles son tus derechos.
Nos tomamos la privacidad en serio, sobre todo por tratarse de una app usada por familias con niños. No mostramos anuncios y no vendemos tus datos.
1. Quiénes somos
La app SameSTORY es operada por Gustavo Silva, responsable del tratamiento de tus datos (el “responsable”).
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad, escríbenos a samestoryapp@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos solo lo necesario para que la app funcione. La mayoría de la información está vinculada a una cuenta (que puede ser anónima).
| Categoría | Qué es |
|---|---|
| Cuenta e identidad | Puedes usar la app de forma anónima (sin registro) o crear una cuenta por correo o con tu cuenta de Google. Si te registras, guardamos tu correo y, opcionalmente, un nombre. Si decides indicar el nombre del niño, se usa solo para personalizar la experiencia. |
| Emparejamiento de dispositivos | Para conectar el dispositivo del adulto con el del niño, generamos un código temporal y guardamos una referencia a los dispositivos emparejados (apodo del dispositivo, fechas y estado de conexión). |
| Actividad de lectura | Qué historias se leyeron, cuándo y cuántas veces, y tus historias favoritas, para construir tu historial y la pantalla de inicio. |
| Valoraciones de historias | Si creas una cuenta y valoras una historia con estrellas (de 1 a 5), guardamos esa valoración. Las valoraciones de los usuarios registrados se combinan en un promedio de la comunidad por historia, que se muestra en la app de forma agregada (suma y cantidad), sin identificar quién valoró. La valoración la hace solo el adulto — el niño no valora. |
| Sesión de lectura en tiempo real | Mientras leen juntos, sincronizamos la página actual y las reacciones (emojis) entre los dos dispositivos. Son datos temporales de la sesión. |
| Notificaciones | Un identificador de notificación (token) del dispositivo y la franja horaria que definas para recibir avisos. |
| Uso y diagnóstico (analítica) | Eventos de uso anónimos (por ejemplo: se abrió o se terminó una historia, comenzó una llamada de voz) e informes de error, para entender qué funciona y mejorar la app. No recopilamos identificador de publicidad y no usamos estos datos para anuncios. |
| Datos técnicos | Información básica generada automáticamente por los servicios de base, como un identificador de la instalación de la app, el tipo de dispositivo y el idioma. |
Los informes de fallo (crash) son siempre anónimos. Cuando la app se cierra de forma inesperada, se envía un informe técnico automático: el punto del código donde ocurrió el fallo, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo. Ese informe no incluye tu nombre, tu correo, el nombre del niño ni ningún identificador de tu cuenta — no podemos vincular un informe de fallo a una persona. Solo sirve para arreglar lo que se rompió.
3. Audio: no grabamos
La llamada de voz (función opcional) conecta el micrófono del adulto con el dispositivo del niño en vivo, en tiempo real, como un monitor de bebé. Ese audio se transmite directamente entre los dispositivos a través de nuestro proveedor de voz y no se graba, no se almacena y nosotros no lo escuchamos. Cuando la llamada termina, no queda ninguna copia de lo que se dijo.
4. Cómo usamos los datos
- Permitir la lectura compartida y sincronizada entre los dispositivos;
- Mantener tu cuenta, tu historial y tus historias favoritas;
- Calcular y mostrar el promedio de la comunidad por historia, a partir de las valoraciones de usuarios registrados;
- Enviar la notificación de “tu Soñador quiere leer contigo” dentro de la franja horaria que elijas;
- Posibilitar la llamada de voz en vivo durante la lectura;
- Entender el uso de forma agregada y anónima para corregir problemas y mejorar la app;
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
5. Con quién compartimos
No vendemos tus datos. Compartimos lo mínimo necesario con proveedores de tecnología que operan la infraestructura de la app, bajo sus términos de privacidad:
- Google (Firebase) — autenticación de cuenta, base de datos, sincronización en tiempo real, notificaciones y analítica. Consulta la privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
- Agora — transporte de la llamada de voz en vivo (sin grabación). Consulta agora.io/privacy-policy.
- RevenueCat — gestión de suscripciones (planes Premium). Solo procesa datos de adultos registrados que se suscriben; el dispositivo del niño nunca se envía a RevenueCat. Consulta revenuecat.com/privacy.
- Google Play — distribución de la app y servicios relacionados.
El promedio de la comunidad por historia se muestra a otros usuarios dentro de la app, siempre de forma agregada (un número y la cantidad de valoraciones) — nunca identificamos quién valoró.
Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. Usamos servicios que ofrecen garantías adecuadas para las transferencias internacionales.
6. Niños
La app está pensada para ser configurada y gestionada por un adulto responsable, que crea la cuenta y empareja el dispositivo del niño. No recopilamos conscientemente datos personales directamente de niños más allá de lo necesario para la lectura compartida (como el estado de la sesión y el emparejamiento del dispositivo).
No mostramos publicidad, no hacemos anuncios personalizados y mantenemos la analítica en modo anónimo, con el identificador de publicidad desactivado. Si eres madre, padre o tutor y crees que hemos recopilado datos de un niño sin la debida autorización, contáctanos para que podamos eliminarlos.
Hemos realizado una evaluación de impacto relativa a la protección de datos (EIPD/DPIA) centrada en la protección de menores. Si eres responsable y deseas más detalles sobre dicha evaluación, contáctanos.
También preparamos una versión de esta política para niños, escrita en lenguaje sencillo para que la lean contigo.
7. Permisos del dispositivo
- Micrófono — se usa solo durante la llamada de voz en vivo, cuando tú la inicias. Sin llamada, no se accede al micrófono.
- Notificaciones — para avisar al adulto cuando el niño quiere leer juntos.
- Cámara — solo si decides escanear un código QR de emparejamiento.
8. Cuánto tiempo lo guardamos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta exista. Los códigos de emparejamiento son temporales (caducan en pocos minutos). Los datos de sesión en tiempo real son efímeros. Cuando eliminas tu cuenta (ver sección 11), borramos los datos asociados, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
9. Seguridad
Usamos proveedores reconocidos, con transmisión cifrada y reglas de acceso que restringen cada cuenta a sus propios datos. Ningún sistema es 100% inmune, pero trabajamos para proteger tu información.
10. Tus derechos
Conforme a la LGPD de Brasil (y a leyes equivalentes como el GDPR, cuando corresponda), puedes solicitar: confirmación y acceso a tus datos; corrección de datos incompletos o desactualizados; anonimización o eliminación; portabilidad; e información sobre el compartir. Para ejercer cualquier derecho, escribe a samestoryapp@gmail.com.
11. Eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en cualquier momento escribiendo a samestoryapp@gmail.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Atenderemos la solicitud en un plazo razonable. Tus valoraciones individuales de historias también se eliminan; el promedio de la comunidad es un número agregado y anónimo. Los recuerdos guardados localmente en el dispositivo se borran al desinstalar la app.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la legislación. Cuando eso ocurra, cambiaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior. Los cambios relevantes podrán comunicarse dentro de la app.
13. Contacto
¿Dudas sobre privacidad? Escríbenos a samestoryapp@gmail.com.